参考内容一：

(资料图)

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

参考内容二：

1、微信的版本过于陈旧，建议用户更换最新版本重新尝试。

2、手机中没有安装相关的插件，或者播放器的版本较低，建议升级播放器版本重新进行尝试。

参考内容三：

1、手机下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机黑屏。

2、清除一下微信的数据，设置->更多设置->应用程序->全部->找到微信——打开信息界面清除数据即可。

3、更新微信的版本，或是下载最新的版本使用。

参考内容四：

1、打开手机设置。

2、打开手机设置之后，点击进入其他设置。

3、进入其他设置之后，点击视频通话美颜。

参考内容五：

1、微信视频聊天自己黑屏，可能是网络问题，尝试一下切换网络；

2、打开手机“i管家”APP，找到“软件管理”图标；

3、点击选择软件权限管理选项，点击“使用摄像头”，点击“微信”，将禁止设为允许即可。